マンションをより良い条件で売却するためサポートしてくれる不動産仲介会社。あなたのパートナーとなる存在です。その評判が気になります。
不動産仲介の満足度ランキングで上位の東急リバブル、どんなところが評価されているのでしょうか？ 利用者の口コミをもとに詳しく紹介します。
利用者の評判＝これからあなたが体験するかもしれないことです。どんな未来が期待できるか具体的にイメージできるようになります。
評判の分析方法
いろいろなサービスの顧客満足度を調査しているオリコンでは、マンション売却を経験した人の満足度をまとめています。
この口コミをもとに、東急リバブルのどんなところが評価されているか分析します。
分析方法
口コミで使われている言葉を単語１つ１つに分解します。
そして不動産仲介会社ごとに、どの単語が何回使われているか集計します。
東急リバブルの口コミでは使われている、でも他社の口コミでは使われていない単語。それは東急リバブルならではの特徴・評判を表すものだと言えます。
逆に他社の口コミでは使われている、でも東急リバブルの口コミでは使われていない単語。それは他社のほうが期待できることを表していると言えます。
はたしてどんな結果になったのでしょうか？
東急リバブルならではの評判
まずは東急リバブルの口コミで使われているけど、他社では使われていない単語です。
企業・取り組み
評判・口コミ例
 40代 男性 | 企業ブランドによる安心感。地元でのシェア。 |
60代 男性 | 担当者の信頼度、企業としての安心感があり安心して任すことができました。 |
50代 男性 | 情報の早さ、売却の取り組みの具体的な内容。 |
東急リバブルは鉄道・バス・街づくりで日本有数の企業である東急グループの会社です。ブランド力や安心感はもちろんのこと、担当者個人に依存することない会社としての取り組み・安定感のある対応が期待できます。
押し付けがましくなく・うるさくなく・こちらのペース
評判・口コミ例
50代 男性 | 売却の値付けについてのアドバイスが押し付けがましくなくて、自由に付けられた。アドバイスが適格であった。 |
 50代 女性 | 担当者があまりがつがつしてない若い人ですが、売り買い後の補償についてなど気になる細かいとこまでうるさくなく案内してくれた。 |
60代 女性 | こちらのペースですすめる事が出来た。 |
マンション売却で困るのが仲介会社や担当者の都合を押しつけられることです。強引なセールスは避けたいものです。あなたの心情に寄りそって対応してくれる仲介会社なら、ストレス少なく満足のいく売却ができると期待できます。
事細かく・見やすく・まとめて
評判・口コミ例
50代 女性 | 担当者の事細かくの説明、報告が良かった。担当者が清潔感あり、売却の金額もギリギリまで下げず頑張ってもらえた。結果、希望の額でした。 |
50代 男性 | 資料の多い中、分かりやすく、ファイルに綴じて頂いて、後で見やすく整理して頂いた。 |
30代 男性 | 売却を検討している人をまとめており、すぐに見学を実施し、1日で売れた。 |
売却仲介はマンションを売るのではなく人と人とをつなぐのが本質です。きめ細やかな対応はあなただけでなく買い手の方にも安心感をあたえてくれます。良いマッチングができると期待できます。
写真
評判・口コミ例
40代 女性 | こまめにレポートを自宅まで届けていただいたり、メール電話で進行状況をお知らせしてくれた。売却建物の写真の載せた方のアドバイスが良かった。安心感があった。 |
30代 女性 | 写真を綺麗に写してくれる。 |
30代 女性 | 早く売却をしたかったので、部屋の写真の取り方や、エントランスなどを素敵に記載していただいたらアクセスがあがった。 |
あなたのマンションの第一印象を決める写真。第一印象が重要なのはマンションも同じです。良い魅せかたのノウハウがある仲介会社なら、あなたのマンションが多くの人の目にとまる確率が上がると期待できます。
東急リバブルには無い評判
続いて他社の口コミで使われているけど、東急リバブルでは使われていない単語です。
相談
評判・口コミ例
50代 女性 | 親身になって何度も相談に応じてくれました。納得の行く物件に越す事ができて快適に過ごしてます。 |
40代 男性 | 何でも相談に乗ってくれる。 |
30代 女性 | 売却までの悩みなどを時間を充分にさいて相談にのってくれて信頼性を感じた。 |
東急リバブルの評判では相談についてコメントしているものはありませんでした。何でもかんでも相談して頼りきるというよりも、ある程度は自分で調べるなどあなたが主導権をもちながら、一緒に検討を進めるスタイルのほうが相性が良いといえるでしょう。
速い・素早く
評判・口コミ例
50代 男性 | 売却までのスピードが速い。 |
50代 男性 | 売り先を探すレスポンスがとても速い。 |
30代 女性 | 丁寧に対応してくれたし、素早く売却してくれた。 |
東急リバブルの評判では速い・素早くというコメントはありませんでした。価格の高さ・売却までの早さ・手続きのスムーズさ、マンション売却に求めるものは人それぞれ違います。とにかく早く売却したいという場合は向いていないと言えるでしょう。
東急リバブルの売却仲介とは
運営会社
東急リバブルは鉄道・バス・街づくりで日本有数の企業である東急グループの会社です。設立された1972年の日本は高度成長時代で不動産仲介業は一般的ではありませんでした。そんな中で大手不動産会社のなかでいち早く仲介事業を始めた歴史のある会社です。
| 運営会社 | 東急リバブル株式会社 |
| 設立 | 1972年3月 |
| 資本金 | 13億9630万円 |
| 株主 | 東急不動産ホールディングス株式会社（100%） |
| 許認可 | 宅地建物取引業者免許 国土交通大臣（11）第2611号 金融商品取引業者登録【第二種金融商品取引業/投資助言・代理業】関東財務局長（金商）第1386号 不動産鑑定業者登録 東京都知事登録（5）第1408号 建築工事業 東京都知事許可（特-27）第102963号 不動産特定共同事業 金融庁長官・国土交通大臣第32号 |
| 加盟協会 | 一般社団法人 不動産流通経営協会 一般社団法人 不動産協会 公益社団法人 首都圏不動産公正取引協議会 一般社団法人 不動産証券化協会 公益社団法人 日本不動産鑑定士協会連合会 一般社団法人 日本投資顧問業協会 一般社団法人 第二種金融商品取引業協会 |
| 店舗数 | 全国202店舗 ※店舗一覧 |
東急グループでは「美しい時代へ」というスローガンのもと、洗練され、質が高く、健康的で、人の心を打つ「美しい生活環境の創造」を目指しています。
特徴
東急リバブルの特徴は売却後もサポートしてくれる大手企業ならではの安心感です。その強みは口コミ・評判にも表れています。
マンション売却は売買が成立したら終わり・・ではありません。万が一隠れた不具合や故障があった場合、売主が責任を負わなくてはいけないケースがあります。思わぬ大きな出費になるだけでなく買主とトラブルになる心配もあります。保障サービスがあることで売却後も安心することができます。
売却サポート
東急リバブルではあなたのマンション売却がより良いものになるようにサポートサービスを提供しています。代表的なものを紹介します。
リバブルあんしん仲介保証
マンションの売り手も買い手も気になるのが住まいの設備です。万が一見えない不具合があればトラブルのもとになります。買い手としても不具合が無いという確信が欲しかったり、もしあった場合も保障されるのであれば安心感が段違いだったりします。
そんなサポートをしてくれるのがリバブルあんしん仲介保証です。まず無料の建物検査で不具合が無いか確認してくれます。そしてマンション引き渡し後 最長２年間、給排水管の故障などについてリバブルが費用を負担してくれます。買い手の安心感につながるので高く売れることが期待できます。
リバブル売却保証システム
マンション売却で心配なのは、売れなかったらどうしよう・・ということです。いつまでに売らないといけない！と期限がある人もいるでしょう。仲介による売却は買い手とのマッチング、すぐ良い買い手と巡り合えるとは限りません。
そんなとき状況を解決してくれるのがリバブル売却保証システムです。東急リバブルが買い手となってあなたのマンションを買ってくれます。企業体力のある大手ならではといえるでしょう。もしもの備えがあることで安心して売却活動を進めることができます。
ルームデコレーション
第一印象が大事、それはマンションも同じです。あなたがマンションを購入したときのことを思い出してください。写真でイメージを膨らませて、そこでの暮らしを具体的にイメージしたと思います。良い売却にとって魅せかたは大切なことの１つです。
プロが魅せかたをサポートしてくれるのがルームデコレーションです。インテリアコーディネーターが部屋の雰囲気に合わせてセレクトした家具や小物を設置して、モデルルームのように演出してくれます。あなたのマンションの魅力を最大限に引き出してくれると期待できます。
まとめ
東急リバブルのマンション売却の評判について、口コミを詳しく分析して紹介しました。たくさんの口コミを見ればその会社の傾向や特徴が浮き彫りになってきます。
不動産仲介会社それぞれについて地域ごと・評価項目ごとのランキングも紹介しています。あわせてご覧ください。
評判×実績、両方とも良い会社がどこか知りたい人は不動産仲介おすすめランキングをご覧ください。評判はのべ１万人以上のクチコミをもとにしています。実績は３年間の仲介件数とその伸び率をもとにしています。
