ネットのクチコミを集約!大手引越し業者 比較ランキング


段ボールの中の猫

引越しをするときに悩むのが、どの引越し業者にするかです。とくに初めて引越しする人はどうやって業者を選んだら良いか分からないと思います。大切な家具や家電を傷付けず壊さずに運んでもらうために、安心できる業者を選びたいですよね。

引越し業者がどんな評判なのか、いろいろな視点でランキングします。あなたの好みに合った、評判の良い引越し業者を知ることができます。

ネットの口コミを集めて比較

引越し業者の口コミ情報やランキングを掲載しているサイトはたくさんあります。その中でも大手サイトの情報は信頼度が高いと考えられます。口コミがたくさん集まってくるので一部の人の意見に左右されず、その業者の良し悪しを客観的に知ることができるからです。

今回は↓の大手サイトの情報を元にしてランキングをします。

オリコン

音楽ヒットチャートで有名なオリコン。実はいろいろなサービスの顧客満足度も調査していて、引越し業者のランキングも発表しています。過去5年以内に引っ越した約2万人によるランキングです。

suumo

リクルート社が運営している大手の不動産・住宅サイトです。賃貸マンションの情報もたくさん掲載されています。関連性が強い引越しについても情報提供をしていて、引越し業者ランキングや口コミ情報があります。

価格.com

モノやサービスについて比較・ランキングしているサイトです。生活に関わるありとあらゆるモノ・サービスを比較していて、その中には引越し業者もあります。ランキングとクチコミ情報があります。

口コミサイト別ランキング

各サイトのランキングを見ると、対象になっている引越し業者はまちまちです。あるサイトではランキング対象だけど、他のサイトだと対象では無いというケースがあります。

目的は平等に集計して客観的な評判を測ることです。なので、3つのサイト共通でランキング対象になっている↓の業者をピックアップしてランキングします。

・アーク引越センター
・アート引越センター
・アリさんマークの引越社
・クロネコヤマト
・サカイ引越センター
・ハート引越センター

オリコン

総合営業スタッフ
の対応
作業内容オプション
サービス
コスト
パフォーマンス
サカイ引越センター1位3位1位1位3位
アート引越センター2位1位2位2位4位
アリさんマークの引越社3位4位4位3位5位
アーク引越センター4位5位5位6位6位
クロネコヤマト5位2位3位5位1位
ハート引越センター6位6位6位4位2位

引用元:オリコン(単身引越し)

suumo

満足度接客対応引越し作業サービス料金
クロネコヤマト1位2位1位4位4位
アリさんマークの引越社2位3位4位3位2位
サカイ引越センター3位3位1位1位5位
アート引越センター3位1位3位1位6位
ハート引越センター5位5位5位5位1位
アーク引越センター6位5位6位6位3位

引用元:suumo(単身引越し)

価格.com

総合接客対応作業サービス料金
クロネコヤマト1位3位4位3位1位
アート引越センター2位1位1位1位6位
アリさんマークの引越社2位4位3位4位3位
サカイ引越センター4位2位2位1位4位
アーク引越センター5位5位5位5位5位
ハート引越センター6位6位6位6位2位

引用元:価格.com(単身引越し)

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評判の良い引越し業者ランキング

各サイトとも、総合的な満足度だけでなく様々な視点で引越し業者をランキングしています。評価の項目はサイトによって違いがありますが、大まかにいうと3つの視点であることが分かります。「接客対応」「引越し作業」「料金」です。

それぞれの視点ごとに、引越し業者が各サイトで何位だったのかを集約したのが↓の表です。

接客対応

オリコン:営業スタッフの対応、suumo:接客対応、価格.com:接客対応の順位平均でランキングすると↓のようになります。

順位平均オリコンsuumo価格.com
アート引越センター1.0位1位1位1位
クロネコヤマト2.3位2位2位3位
サカイ引越センター2.7位3位3位2位
アリさんマークの引越社3.7位4位3位4位
アーク引越センター5.0位5位5位5位
ハート引越センター5.7位6位5位6位

1位はアート引越センターです。どのサイトのランキングでも1位に輝いています。たくさんの人に評価されているということです。他の引っ越し業者と比べると接客対応がとても良いことが分かります。

接客対応が良いということは、あなたの依頼や希望をスムーズに理解してくれたり、不安や心配を解消するような提案をしてくれたり、、という期待ができます。

引越し作業

オリコン:作業内容、suumo:引越し作業、価格.com:作業の順位平均でランキングすると↓のようになります。

順位平均オリコンsuumo価格.com
サカイ引越センター1.3位1位1位2位
アート引越センター2.0位2位3位1位
クロネコヤマト2.7位3位1位4位
アリさんマークの引越社3.7位4位4位3位
アーク引越センター5.3位5位6位5位
ハート引越センター5.7位6位5位6位

1位はサカイ引越センターです。オリコン・suumoで1位、価格.comで2位になっています。評価が安定していることが分かります。引越し作業の良さに定評があると言えます。

引っ越し作業が良いということは、作業が丁寧で安心して任せることができたり、家具や家電を壊される心配が少なかったり、、という期待ができます。

料金

オリコン:コストパフォーマンス、suumo:料金、価格.com:料金の順位平均でランキングすると↓のようになります。

順位平均オリコンsuumo価格.com
ハート引越センター1.7位2位1位2位
クロネコヤマト2.0位1位4位1位
アリさんマークの引越社3.3位5位2位3位
サカイ引越センター4.0位3位5位4位
アーク引越センター4.7位6位3位5位
アート引越センター5.3位4位6位6位

1位はハート引越センターです。suumoで1位、オリコン・価格.comで2位になっています。多くの人が価格面で満足したことがわかります。

料金が良いということは、引っ越し費用を節約できてお得な気分を味わえる、、ということが期待できます。実際にいくらかかるのか知りたい人は見積もりをとりましょう。たった1回依頼するだけで、複数の引っ越し業者から見積もりをもらえるサービスもあります。実際の見積もり金額と各社の特徴を見比べることで、迷わず時間をかけずに選択肢を絞れるのがメリットです。

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まとめ

いくつかのサイトのランキングを集約して比較した結果、引越し業者ごとの特徴が見えてきました。たくさんの人の意見が反映されているので信頼できる結果といえます。引越し業者を決めるときに参考にしてみてください。

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