マンション売却・査定するならどこ?不動産仲介業者 比較ランキング


マンションを売ろう、査定してもらおう、そんなときに知りたいのが「どの不動産仲介業者が良いのか」です。初めてのマンション売却は分からないことだらけ、どの不動産屋を信用して頼ったらいいか不安です。

そんなとき参考になるのが経験者のクチコミです。実際にその不動産屋で売却した人の体験談や評価はこれからあなたが体験するであろうことです。不動産屋ごとの評価や違いを知ることであなたはベストな選択をすることができるようになります。

経験者のクチコミをもとにした不動産仲介業者ランキングを紹介します。どの業者を頼るとどんなメリットがあるのか具体的に知ることができます。

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不動産仲介業者 満足度ランキング

いろいろなサービスの顧客満足度を調査しているオリコンでは、マンション売却を経験した人の満足度をまとめています。およそ5000人の評価をもとにした不動産仲介業者ランキングです。これをもとに、どの不動産仲介業者が良いのか、どんな違いがあるのか紹介します。

2015~2017年、3年間のランキングTOP10をまとめると↓のようになります。「-」はその年ベスト10に入らなかったということです。

201520162017
住友林業ホームサービス-11
野村の仲介+122
大京穴吹不動産543
三井住友トラスト不動産-54
オークラヤ住宅--5
大成有楽不動産販売766
東急リバブル4107
三井のリハウス6-8
長谷工の仲介389
センチュリー212910
東日本住宅-3-
ピタットハウス-7-
住友不動産販売8--

引用元:オリコン 不動産仲介 マンション売却ランキング

3年間でベスト10に1度でも入ったことがあるのは13社です。そのなかで毎年ベスト10入りしているのは6社です。評価が安定している不動産屋ともいえます。

そんな6社の満足度がどう推移しているのかグラフで比較すると↓のようになります。


不動産仲介業者ランキング_マンション売却_総合

3年間の変動を見ると、安定して評価されているのは野村の仲介+、大京穴吹不動産、大成有楽不動産販売だということがわかります。

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ここで気になるのは「どんな点が不動産仲介業者の良し悪しを決めるのか」「マンション売却査定で不動産屋に期待すべきことは何か」です。マンション売却を経験した人が不動産屋を比較するときに重視したことは↓のとおりです。

売却価格19%
担当者の接客力18%
担当者の提案力15%
問い合わせ対応14%
媒介手続き11%
契約手続き9%
売却サポート9%
利用のしやすさ5%


1位は売却価格です。19%、5人に1人が不動産屋選びで重視しています。マンションの売却なので当然の結果ですが、2位とは僅差です。必ずしも価格だけを重視することが良いとは言えないようです。2位は接客力、3位は提案力、どちらも担当者の力量によるものです。

それでは売却価格、接客力、提案力、それぞれの項目ごとのランキングはどのようになっているのでしょうか?経験者のコメントとともに紹介していきます。あなたにピッタリの不動産仲介業者がどこか具体的なイメージを持てるでしょう。

売却価格 満足度ランキング

売却価格の満足度ランキング3年間をまとめると↓のようになります。

201520162017
住友林業ホームサービス-11
野村の仲介+132
三井住友トラスト不動産-23
大京穴吹不動産444
大成有楽不動産販売665
長谷工の仲介256
東急リバブル577
三井のリハウス7108
住友不動産販売8-9
センチュリー213-10
福屋不動産販売-8-
オークラヤ住宅-9-
ピタットハウス---
東日本住宅---

売却価格で満足した人の主なコメントは↓です。

  • 希望売却価格に納得してくれた
  • 値引きなしでの売却ができた
  • 販売価格設定に納得性があった
  • 売却価格の設定を希望通りで交渉してもらえた
  • 査定のポイントを具体的に話してくれた

そんなことが期待できそうな、売却価格で毎年ベスト10入りしている不動産仲介業者は6社です。推移をグラフにすると↓のようになります。


不動産仲介業者ランキング_マンション売却_売却価格


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接客力 満足度ランキング

接客力の満足度ランキング3年間をまとめると↓のようになります。

201520162017
住友林業ホームサービス-11
野村の仲介+122
大京穴吹不動産333
大成有楽不動産販売654
三井住友トラスト不動産-45
三井のリハウス766
東急リバブル487
住友不動産販売8108
センチュリー21279
長谷工の仲介5-10
オークラヤ住宅-9-
ピタットハウス---
東日本住宅---
福屋不動産販売---

接客力で満足した人の主なコメントは↓です。

  • 売却までの流れをわかりやすく説明してくれて、理解しやすく安心感が持てた
  • 売り手の身になって動いてくれた
  • 問い合わせに迅速に回答してくれた
  • こまめに進捗状況を報告してくれた
  • 定期的に情報提供してくれて、結果ほぼ希望通り契約出来た

そんなことが期待できそうな、接客力で毎年ベスト10入りしている不動産仲介業者は7社です。推移をグラフにすると↓のようになります。


不動産仲介業者ランキング_マンション売却_接客力


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提案力 満足度ランキング

提案力の満足度ランキング3年間をまとめると↓のようになります。

201520162017
住友林業ホームサービス-11
野村の仲介+132
大京穴吹不動産323
大成有楽不動産販売644
三井住友トラスト不動産-55
三井のリハウス796
東急リバブル577
長谷工の仲介488
ステップ(住友不動産販売)8-9
センチュリー2121010
オークラヤ住宅-6-
ピタットハウス---
東日本住宅---
福屋不動産販売---

提案力で満足した人の主なコメントは↓です。

  • 買主を見つけて販売してくれた
  • 仲介手数料を下げてまで売ってくれた
  • 売却出来ないと思っていたが売却出来た
  • 老朽マンションだったがこちらの要望を踏まえて対応してくれた
  • 物件の所在地のことをよく理解していた

そんなことが期待できそうな、提案力で毎年ベスト10入りしている不動産仲介業者は7社です。推移をグラフにすると↓のようになります。


不動産仲介業者ランキング_マンション売却_提案力


2015~2017年で安定して満足度が高いのは野村の仲介+、大京穴吹不動産、大成有楽不動産販売という結果になりました。各社無料で査定サービスを提供しています。1分程度の入力だけであなたのマンションの価値を知ることができます。

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まとめ

経験者のクチコミをもとにした不動産仲介業者ランキングを紹介しました。マンション売却は慣れないことばかりで不安です。経験者の意見を参考にして後悔の無い選択をしてください。

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